…säger IDG och skriver några rader om hur man bäst säljer sin teknikpryl på nätet. Då är visst en bra bild viktigt enligt deras lista.
Visst, klart den är.
Är den inte alltid viktig?
Med Internet som första och enda källa till information för många köp fascineras jag över hur många Internethandlare som inte orkar att ha tillräcklig produktinformation eller bilder på sina produkter.
Proffsfotobutiken YFO är ett rätt bra exempel. I deras butik på Söder i Stockholm får man så mycket hjälp man vill, och många av produkterna finns där (kanske man kan tycka borde vara ett grundkrav på en butik, men ändå) om man vill titta/klämma på dem.
På deras webbplats däremot saknas det bilder på nästan alla produkter (jag upplever det i alla fall så). Samma gäller information. Väldigt bristfälligt. Nu senast verkar de även ha gjort om sin Internetshop till ett skyltfönster utan prislappar, det går inte att köpa via nätet. Trist när man har vant sig vid det.
Obefintlig konkurrens eller dåligt intresse?
Det finns inte så många som har deras utbud (Scandinavian Photo är bra på många sätt, nästan föredömliga, men har inte samma utbud av vissa saker), och fotografer verkar ha vant sig att handla där (på YFO alltså), när de inte lägger pengarna hos Kamerdoktorn (som i skrivande stund inte har mer än en bild av den senaste annonsen på sin webbplats). Så i jämförelse är väl YFO fantastiska.
Nu var det inte det som jag hade tänkt skriva om, som vanligt.
Men när det gäller bilder på nätet verkar få e-handlare förstå att den där söndagkvällen när det finns tid över för att planera inköpen så sitter massvis med konsumenter och stirra på tomma produktsidor utan vettig information.
Det blir nästan bara en engångskostnad. Fotografera allt på en gång, bit i det sura äpplet, och ha ett bra material. Varför ska företag annars lägga stora summor pengar på att ens ha en e-butik, om kunderna inte får bra köpunderlag?
Sen kostar det lite när sortimentet förnyas, men vad kostar det inte med alla missade intäkter?
Bra bilder säljer, eller snarare, utan bra bilder är det få som ens överväger att köpa. Det gäller inte alla branscher, men det vore intressant att få reda på varför de har valt bort just den delen när allt annat är på plats.
Tänk om alla butiker hade lådor med produktnamn på hyllorna, och inget annat? En formgivares dröm kanske, men de skulle nog sälja rätt dåligt.
Är produktbilden viktig för dig?
