Var tydlig med var du jobbar

När jag hjälpte en kund förra året med att fotografera deras personal spridd över hela landet på diverse lokalkontor, stora som små, i de flesta större orter blev det tydligt att hitta en fotograf i en viss ort/stad inte var det lättaste.

Förfrågan från kundens reklambyrå var ursprungligen att fotografera på varenda kontor, men det blev, efter en grov tidsuppskattning som landade på över en månad ute på vägarna, inget jag varken var sugen på eller kände var möjligt med familj och barn. Så kul är det inte att bo på hotell.

Istället föreslog jag att mitt uppdrag kunde vara att täcka in Stockholmsområdet och lite orter som gick att planera in med bilresa en eller två dagar från Stockholm. För resten av orterna fick jag föreslå lämpliga fotografer på andra orter. Det var inte så lätt, men ganska intressant.

Har du skrivit ut vilken stad du jobbar i?

Vill du att kunder ska hitta dig lättare som fotograf måste man vara övertydlig. Riktigt helt otroligt övertydlig, eftersom folk knappt läser vad det står i sökresultaten nuförtiden. Eftersom uppdraget gällde företagsfotografering, eller närmare bestämt personalfotografering, var det det jag sökte efter på Google, tillsammans med orterna jag hade fått i uppdrag att hitta fotografer på.

Hade jag letat efter fotografer som vände sig till privatpersoner med t ex babyfotografering eller bröllopsfotografering har det inte varit så svårt. Där verkar lokala fotografer vara mer tydliga med var de erbjuder sina tjänster än för företagsfotografering. Av någon märklig anledning.

Sök på din egen ort

Gör en sökning på ”fotograf” + ”orten där du jobbar” för att se var du hamnar. Och om din hemsida dyker upp i den listan, vad syns då? Är det tydligt om du har studio och/eller fotograferar på plats hos kunden. Vad ser kunden egentligen, är det mest navigeringstext med i sökresultatet kanske du får kolla på hur du ändrar hemsidan så det blir bättre?

Ha med adressen överallt

Den grej som jag alltid har haft nytta av med fotostudio i centrala Stockholm är att snabbt kunna visa kunderna exakt var jag finns. En adress och en tunnelbanestation eller liknande lättidentifierbar plats, t ex Odenplan, gör att speciellt företagskunder ser direkt om det kommer bli enkelt att anlita mig, eller en dagsutflykt.

Adressen till din fotostudio, om du jobbar så, borde finnas med på varenda sida. Det är ju ganska lätt gjort med mallar oavsett hur du har byggt din portfolio/hemsida. Samma gäller såklart kontaktuppgifter som telefonnummer och e-postadress. Man vet ju aldrig vilken sida kunden landar på när de har hittat dig, och verkar det för svårt att få kontakt går de kanske till nästa på listan via Google?

Var lokal eller gärna superlokal

Jag har fått många återkommande kunder inom snubbelavstånd från där jag har min fotostudio, just av den enkla anledningen. Kan man göra fotograferingen i anslutning till en lunch eller för återkommande grejer är det skönt om det är nära.

Och nära är såklart olika i olika städer, i Stockholm är t ex Kungsholmen och Vasastan rätt skilda marknader för många kunder. Har de kontor på Sveavägen blir det lätt att de inte lämnar Norrmalm för att fotografera personalen, och vice versa för förorter.

Samma gäller för sökningar, se till att ha med identifierbara platser i texten på hemsida, så kommer fler att hitta dig på olika sätt. Och snabbt bli säkra på att du verkligen är den fotograf som kommer vara närmast. Eller tillräckligt nära.

Företagsfotografering eller privatpersoner?

Det här var nog det klurigaste under projektet med personalfotografering över hela Sverige, att hitta de som erbjöd företagsfotografering. I många fall är ju ett porträtt ett porträtt, oavsett vem som är på det. Men några fotografer jag hittade på några orter ratades av kunden för att de kändes för inriktade på t ex bröllop, de letade ju efter en företagsfotograf. Även om de hade studio och var jätteduktiga på porträtt, åtminstone som jag såg det som fotograf, kändes det inte rätt för dem.

Vissa fotografer har olika hemsidor för olika delar av verksamheten, en för privatpersoner på en viss adress och under ett namn, och en annan för företag med mer tydlig profil för sånt. Och det är inte en så dum idé, även om det kanske innebär merarbete när man ska uppdatera.

”Jag fotograferar det mesta”

Tidigare brukade jag säga ungefär så, vilket ledde till att det blev svårt att vara tydlig. Nu marknadsför jag mig mest med porträttfotografering av olika slag åt företag, produktfotografering och reportagefotografering. Det får räcka.

Jag tycker jag är väldigt tydlig med att jag jobbar mot/åt/för företag, men ändå får jag ofta förfrågningar från privatpersoner, så uppenbarligen är jag inte tillräckligt tydlig, eller så är det just det att folk faktiskt knappt läser det man skriver.

När jag letade fotografer åt den här kunden var det väldigt svårt att se om de där fotografen som tog bra bilder hade utrustning för att fotografera på plats hos kunden. Det kan låta självklart för alla som har den typen av utrustning, men för kunder som letar är det inte alls så självklart. Bättre att vara övertydlig och skriva ut det, kanske inte med stora bokstäver, men nästan.

Använd alltid kartor

Vill du att dina kunder ska hitta dig lättare är ju kartor ett rätt enkelt och beprövat sätt, speciellt om du ser till att också använda ditt Google-konto tillsammans med Google Maps och därmed ha chansen att hamna i sökresultatet på en karta med tillhörande lista. Det där verkar Google förresten ändra på rätt ofta, ibland är det många sökresultat som är via karttjänsten och ibland är man med, och ibland inte.

Det är ju ganska enkelt att åtminstone länka till kartor på Google, Hitta.se eller Eniro, då kan kunderna snabbare se var du finns istället för att försöka tyda en hemritad karta som man kanske inte vet är upp eller ner.

Se förresten också till att adressen är till ditt kontor och inte din bostad, annars blir det svårt att få rätt kunder eller bara jobbigt om de ringer på hemma en morgon.

En gång till, var supertydlig

Det är väl en summering av det hela, kunder är inte lata, men de orkar nog inte leta ihjäl sig för att hitta just dig. Och med trenden att sökningar blir längre och längre, dvs innehåller fler ord för att kunder vill kunna avgränsa sin sökning och hitta just precis det som de letar efter, då finns det en poäng att hjälpa dem göra just det.

Och det gäller såklart inte bara var du erbjuder dina tjänster, utan vilka tjänster det nu är och på vilket sätt. För det är inte många som orkar kontakta dig för att fråga. Den absoluta majoriteten av mina kunder är nog rätt ovana bildköpare, så kan jag hjälpa dem att bli bättre beställare blir livet enklare för mig också.

Om de nu hittar mig dvs.

Tagged as: försäljning, Marknadsföring, Säljarbete, Säljtips, sökmotoroptimering, SEO